cookies

Volgens de EU e-privacy directieve van 26 mei 2012, moeten alle bezoekers van een website op de hoogte gebracht worden van het feit dat de website een cookie achterlaat op de computer van deze eerste.

privacyCookies zijn kleine tekstbestanden die door een bezochte website op je computer achtergelaten wordt en  in principe je browser moet helpen efficiënt te navigeren. Dit tekstbestand wordt bijvoorbeeld door een browser telkens geopend als je op een bepaalde webpagina terecht komt en helpt je bijvoorbeeld om reeds ingevulde identificatie-gegevens reeds te laten invullen. Maar je kan in principe oneindig beel gegevens opslaan (denk maar aan de like button va facebook) zodat de waarde van deze gegevens snel exponentieel zal stijgen en een conflict ontstaat met de privacy van de bezoeker. Op zichzelf (als hulp om de browserervaring te optimaliseren) zijn cookies vrij onschadelijk maar ze kunnen (mogelijks) misbruikt worden omdat de ganse “webgeschiedenis” opgeslagen wordt.

Deze nieuwe reglementering is zowel van toepassing op het beheer van  e-commerce activiteiten als algemene cookies voor tracking doeleinden (google analytics bijvoorbeeld). Meer gedetailleerde informatie vind je hier. Wil je nog wat meer gedetailleerde informatie, dan kan je een leuke app downloaden die meer inzicht biedt.

In een aantal Europese landen wordt deze directieve vrij strict toegepast (Duitsland, Nederland) maar voorlopig wachten we in België nog op een verdere aanbeveling van de privacycommissie met de vraag of we een impliciete of expliciete toestemming nodig hebben. Toh spreekt men in Nederland nu ook van een versoepeling van de zogenaamde analytische (en anonieme) cookies.

In België raden de meeste specialisten aan om een vrij soepele verklaring op te stellen (de wet is immers van toepassing) waarin je het gebruik van cookies signaleert en je een opt-out voorstelt. Indien dit niet gebeurt, wordt er impliciet veronderstelt dat de gebruikers akkoord is het het plaatsen van de cookies door de bezochte website. Meestal wordt dit gerealiseerd door een popup waarbij aan de bezoeker een keuze gelaten wordt of hij of zij akkoord is en wordt hem of haar gevraagd dit te bevestigen via een submit button.

Naast het verkrijgen van de toestemming van de gebruikers, vereist de wet dat de gebruikers op een duidelijke en transparante wijze worden geïnformeerd over cookies. U kan dit doen via een cookie policy waarin u o.a. uitlegt welke cookies u gebruikt en met welk doel.

Uiteraard maakt ook WordPress gebruik van cookies, zowel van functioneel perspectief als voor individuele tracking voor e-commerce (als je website tenminste een webshop heeft) en heb je er alle belang bij om de reglementering ter zake te respecteren.

Een simpele plugin om dit te realiseren kan je hier downloaden. Mailbox kan je helpen om dit te implementeren, om een popup banner te installeren en een standaard-pagina aan te maken met het specifieke cookie-beleid van je bedrijf. Op deze pagina moet bijvoorbeeld een lijst komen van de gebruikte cookies van je website.

Voor meer info ? Stuur me je gegevens door, je vraag en ik contacteer je zo snel mogelijk.