Je hebt een webshop met topproducten, maar de verkopen vallen tegen. Klanten kijken wel, maar kopen niet. Frustrerend? Waar gaat het mis?

Vaak ligt het niet aan je aanbod, maar aan kleine drempels die klanten tegenhouden om af te rekenen. Het goede nieuws? Met een paar slimme aanpassingen geef je je online verkopen een flinke boost!

online shoppen Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen

1. Maak kopen makkelijker met een sticky ‘Voeg toe aan winkelmandje’-knop 

Beeld je in: je scrolt door een uitgebreide productpagina, helemaal overtuigd van dat ene product. Maar dan… moet je helemaal terug naar boven om op ‘Voeg toe aan winkelmandje’ te klikken. Dit extra stapje kan net genoeg zijn om klanten te laten afhaken in je webshop.

Door een sticky ‘Voeg toe aan winkelmandje’-knop toe te voegen, blijft de koopknop altijd in beeld, hoe ver een bezoeker ook scrolt. Dit maakt het super eenvoudig om direct over te gaan tot aankoop, zonder dat klanten eerst moeten zoeken naar de juiste knop.

Opmerking : er is een dunne scheidingslijn tussen te agressief volgen met een shopcart maar tegelijkertijd het de gebruiker toch makkelijk maken om te bestellen. Een goed en gebruiksvriendelijk design is hierbij cruciaal.

floating cart Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen
Demo A themes

2. Benadruk schaarste en creëer urgentie

Mensen nemen sneller een beslissing als ze het gevoel hebben dat ze iets kunnen mislopen. Door schaarste te benadrukken, verhoog je de urgentie en stimuleer je impulsaankopen.

Denk aan boodschappen zoals:

  • “Nog maar 2 stuks op voorraad!”
  • “Op = op, bestel nu!”
  • “Deze aanbieding geldt nog maar 12 uur!”

Deze tactiek werkt vooral goed bij populaire producten en tijdelijke aanbiedingen. Zorg er wel voor dat je eerlijk bent over de voorraad en de beperkte beschikbaarheid, anders verlies je vertrouwen.

urgency Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen
booking.com

3. Verminder afleiding met een winkelmandje-timer

Je kent het wel: een bezoeker vult zijn winkelmandje met mooie producten, maar wordt afgeleid door iets anders en sluit de webshop. Weg verkoop!

Met een winkelmandje-timer geef je klanten een subtiele reminder dat hun geselecteerde producten niet eeuwig voor hen gereserveerd blijven. Dit voorkomt uitstelgedrag en zet aan tot actie. Denk aan meldingen zoals:

“Je winkelmandje wordt over 10 minuten geleegd!”

“Reserveer je producten nu – voorraad is beperkt.”

Een psychologische trigger zoals deze kan net het zetje zijn dat klanten nodig hebben om hun aankoop af te ronden.

timer Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen
Veepee

4. Bouw vertrouwen op met reviews en trust badges 

Online shoppers zijn kritisch. Ze willen zeker weten dat ze bij een betrouwbare webshop kopen. Twijfel kan een grote conversiekiller zijn. Door vertrouwen op te bouwen, neem je die twijfel weg en verlaag je de drempel om te kopen.

Wat werkt goed?

✔ Klantenreviews tonen: Potentiële klanten vertrouwen eerder op de ervaringen van anderen.

✔ Trust badges toevoegen: Denk aan SSL-certificaten, keurmerken en veilige betaalopties.

✔ Duidelijke retour- en verzendvoorwaarden communiceren: Transparantie wekt vertrouwen.

WooCommerce biedt tal van mogelijkheden om klantbeoordelingen en trust badges op een strategische manier weer te geven.
Je kan hiervoor een plugin gebruiken, of je kan dit ook gewoon in je lay-out toevoegen aangezien dit meestal niet vaak wijzigt.

zeb labels Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen
Zeb

5. Red verlaten winkelmandjes met automatische e-mails

Wist je dat gemiddeld 70,19% van de winkelmandjes wordt achtergelaten zonder aankoop? Gelukkig kun je een deel van deze verloren verkopen terugwinnen met slimme automatische e-mails.

Een goed geoptimaliseerde e-mailreeks kan net dat extra duwtje geven:

  • Eerste mail (binnen 24 uur): Een vriendelijke herinnering met een directe link naar de winkelmand.
  • Tweede mail (48 uur later): Een lichte vorm van urgentie (“Je winkelmandje verloopt binnenkort!”). Eventueel met een kleine korting of gratis verzending als laatste prikkel.
verlaten winkelmandje Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen
Really good emails

Hoe implementeer je deze tips?

Nu komt het belangrijkste deel: aan de slag gaan met deze optimalisaties. Je weet nu welke quick wins je WooCommerce-webshop een boost kunnen geven, maar hoe zorg je ervoor dat deze daadwerkelijk goed werken? Gelukkig hoef je niet alles handmatig te coderen – er zijn krachtige WooCommerce-plugins die deze functies moeiteloos toevoegen.

Woocommerce plugins

1. Merchant

Merchant is een krachtige, complete oplossing voor webshops die snel meer verkopen willen genereren. De plugin biedt o.a.:

✔  Sticky ‘Voeg toe aan winkelmandje’-knop zodat klanten eenvoudig kunnen afrekenen.

✔  Urgentie-triggers zoals voorraad- en kortingsmeldingen om impulsaankopen te stimuleren.

✔ Winkelmand-timers en automatische e-mails om verlaten winkelmandjes terug te winnen.

Voor wie? Perfect voor webshop-eigenaren die een gebruiksvriendelijke oplossing zoeken zonder veel losse plugins te installeren.

athemes Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen

2. Cartflows
CartFlows richt zich vooral op het verbeteren van de checkout-ervaring en het maximaliseren van je omzet per klant. De plugin biedt o.a.:

✔ Aangepaste checkout-pagina’s die conversies verhogen.

✔ One-click upsells en order bumps om eenvoudig extra verkopen te realiseren.

✔ Funnel builder waarmee je verkooptrajecten strategisch kunt opbouwen.

Voor wie? Ideaal voor webshops die hun checkout-proces willen optimaliseren en meer omzet willen halen uit bestaande klanten.

cartflows Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen

3. WooCommerce Cart Abandonment Recovery – Red verlaten winkelmandjes

WooCommerce Cart Abandonment Recovery richt zich specifiek op het versturen van geautomatiseerde e-mails bij verlaten winkelmandjes.  De plugin voorziet:

✔ Automatische herinneringsmails sturen naar klanten die hun winkelmandje hebben verlaten.

✔ Unieke herstel-links, zodat klanten direct terugkeren naar hun winkelmand zonder opnieuw producten toe te voegen.

✔ Koppeling met coupons en kortingen om twijfelaars alsnog over de streep te trekken.

Voor wie? Ondernemers die zonder handmatig opvolgwerk geautomatiseerde conversieherstelcampagnes willen inzetten om verloren verkopen terug te winnen.

cart abonment Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen

Mobiele optimalisatie

Belangrijk: Meer dan 75% van de online shoppers gebruikt hun smartphone om aankopen te doen. Daarom is het cruciaal om te testen hoe deze functies eruitzien op mobiele apparaten. Zorg ervoor dat je webshop op elk scherm soepel werkt en een vlotte koopervaring biedt.

Hierop kan je letten:

  • Gebruiksvriendelijkheid: Is de sticky ‘Voeg toe aan winkelmandje’-knop goed zichtbaar en klikbaar op mobiel?
  • Laadsnelheid: Mobiele gebruikers hebben weinig geduld. 53% verlaten de site als die meer dan 3 seconden in beslag neemt om te laden. Optimaliseer afbeeldingen en gebruik caching om je laadtijd te minimaliseren.
  • Responsive design: Controleer hoe winkelmand-timers en trust badges worden weergegeven op kleine schermen.
online shoppen 2 Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen

Meten is weten

Conversie-optimalisatie stopt niet na het implementeren van deze tips. Het belangrijkste is om het gedrag van je eigen bezoekers te leren kennen. Wat werkt goed en waar haken mensen af?

Tip : 

Je kan dit makkelijk doen via Independent Analytics, een WordPress plugin die je mooie statistieken toont. In de pro versie kan je dat verkeer zelf linken aan je verkopen om zo te achterhalen vanwaar je klanten op je website terechtkomen.

Independent analytics Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen

Houd bijvoorbeeld in de gaten:

  • Hoeveel mensen klikken op ‘Voeg toe aan winkelmand’, maar ronden de aankoop niet af?
    Dit kan een signaal zijn dat er nog obstakels zitten in je checkoutproces.
  • Hoelang blijven bezoekers op een bepaalde pagina?
    Heel kort? Dan krijgen ze misschien niet meteen het vertrouwen om verder te klikken.
    Heel lang zonder aankoop? Misschien vinden ze niet de informatie die ze zoeken of missen ze een duidelijke call-to-action.
  • Wat is je bounce rate?
    Dit is het percentage bezoekers dat je website verlaat na slechts één pagina te hebben bekeken. Een hoge bounce rate kan erop wijzen dat je pagina niet aansluit bij de verwachtingen van bezoekers of dat de gebruiksvriendelijkheid beter kan.
  • Bekijk de conversion funnel: Volg het pad dat klanten afleggen van de productpagina tot de checkout. Waar haken ze af? Is het bij het invoeren van gegevens, bij de verzendopties of net voor de betaling? Identificeer de obstakels en maak de weg naar aankoop zo soepel mogelijk.

Door data te analyseren en bij te sturen waar nodig, maak je je webshop stap voor stap beter en verhoog je je conversie structureel.

De kracht van Woocommerce

Bij Mailbox zijn we al jaren fan van WooCommerce als platform voor webshops. Waarom? Omdat het simpelweg de perfecte combinatie biedt van gebruiksvriendelijkheid, flexibiliteit en schaalbaarheid.

  • Markt aandeel: Wist je dat WooCommerce wereldwijd het grootste marktaandeel heeft onder webshopplatforms (38,8%)? Dit betekent dat er een enorme community van ontwikkelaars en gebruikers is, wat zich vertaalt in een schat aan informatie, ondersteuning en resources.
  • Flexibiliteit en aanpasbaarheid: WooCommerce is open-source software, wat betekent dat het flexibel en aanpasbaar is aan de specifieke behoeften van jouw bedrijf. Of je nu een kleine webshop hebt met een paar producten of een grote onderneming met duizenden artikelen, WooCommerce kan met je meegroeien.
  • Uitgebreide functionaliteiten: WooCommerce biedt een breed scala aan ingebouwde functies, zoals voorraadbeheer, orderverwerking, verzendopties en betalingsgateways. Daarnaast zijn er duizenden extensies en plugins beschikbaar om de functionaliteit van je webshop verder uit te breiden.
  • Integratie met WordPress: WooCommerce is naadloos geïntegreerd met WordPress, het meest populaire content management systeem ter wereld. Dit maakt het eenvoudig om je webshop te beheren en te integreren met je bestaande website.
liezelijn Conversie-optimalisatie voor WooCommerce en webshops: 5 quick wins voor meer online verkopen

SEO-vriendelijk: WooCommerce is gebouwd met SEO in gedachten, wat betekent dat je webshop goed vindbaar is in zoekmachines. Dit is cruciaal voor het aantrekken van organisch verkeer en het genereren van meer verkopen.

Wat is een conversie ?

Een conversie is wanneer een bezoeker van je website een gewenste actie uitvoert. Dit kan een aankoop zijn in je WooCommerce-webshop, maar ook andere doelen zoals:
Een product toevoegen aan het winkelmandje
Inschrijven voor een nieuwsbrief
Een contactformulier invullen
Een offerte aanvragen
De conversieratio is het percentage bezoekers dat deze actie uitvoert. Hoe hoger je conversieratio, hoe effectiever je webshop is in het omzetten van bezoekers naar klanten.

Wat is conversie-optimalisatie en waarom is het belangrijk voor mijn WooCommerce-webshop?

Conversie-optimalisatie is het proces van het verbeteren van je webshop om meer bezoekers om te zetten in kopers. Dit kan door het verwijderen van drempels, het optimaliseren van de gebruikerservaring en het inzetten van psychologische triggers zoals urgentie en vertrouwen. Voor WooCommerce-webshops betekent dit meer verkopen zonder extra marketingkosten.

Hoe meet ik of mijn conversie-optimalisatie werkt?

Je kunt je verbeteringen meten met tools zoals:
Independent Analytics Pro
Google Analytics → Volg conversiepaden en ontdek waar klanten afhaken.
Hotjar of Microsoft Clarity → Bekijk heatmaps en sessierecordings om het gedrag van bezoekers te analyseren.
WooCommerce-rapporten → Check bestellingen en gemiddelde orderwaarde voor trends.
Test altijd je wijzigingen en kijk of je conversieratio verbetert!

Meer online verkopen genereren? Wij helpen je verder!

Je hoeft niet meteen je advertentiebudget te verdubbelen om meer omzet te halen uit je WooCommerce-webshop. Met slimme conversie-optimalisatie maak je het klanten makkelijker, wegnemen je obstakels en verhoog je de kans dat ze effectief kopen.

Wil je weten welke optimalisaties het meeste effect hebben voor jouw Woocommerce webshop? Bij Mailbox helpen we KMO’s om een straffe webshop te maken.

Of heb je interesse om een webshop te laten maken in WordPress? Wij helpen je verder! Plan een gratis adviesgesprek en ontdek hoe we jouw webshop naar een hoger niveau tillen!