De uitdaging
De vorige webshop had zijn beste tijd gehad. Bestellen voelde stroef aan, de lay-out was minimaal en functioneel werkte niet alles meer zoals het hoorde. Sylvie wilde een frissere uitstraling die paste bij de warmte en kwaliteit van San-thee, én een webshop die net zo uitnodigend aanvoelt als hun fysieke winkel.
Onze aanpak
We bouwden de webshop volledig opnieuw, met gebruiksvriendelijkheid als uitgangspunt. Elke productpagina kreeg een heldere, frisse look die de kwaliteit van de thee laat zien. We implementeerden een geavanceerde zoekfunctie die simpel in gebruik is, zodat klanten snel vinden wat ze zoeken; of het nu gaat om een specifieke smaak, een infusie of een cadeau-idee.
Ook achter de schermen maakten we het leven makkelijker. Alle oude bestellingen werden netjes overgezet, zodat Sylvie pakbonnen en facturen altijd bij de hand heeft. Geen gedoe, gewoon een systeem dat werkt.
Het resultaat
De nieuwe webshop straalt rust en kwaliteit uit, net zoals San-thee zelf. Klanten vinden makkelijker wat ze zoeken en het bestelproces verloopt soepel. Voor Sylvie betekent het minder administratieve rompslomp en meer tijd om te doen waar ze goed in is: mensen laten genieten van heerlijke thee.
Een webshop die net zo warm en uitnodigend aanvoelt als een kopje thee in hun gezellige winkel in Steenhuffel. Precies zoals het hoort.