Google Analytics, de gratis tool van Google, voldeed niet aan de privacywetgeving in Europa. Daarom is vanaf 1 juli 2023 gestopt met het verzamelen van gegevens. Met Universal Analytics kon je makkelijk zien wie jouw website bezoekt, hoe ze daar komen, wat ze op je site doen, en of ze bijvoorbeeld een offerte aanvragen.
En wat nog erger is: vanaf januari 2024 kon je zelfs je historische data niet meer raadplegen, omdat de tool niet langer toegankelijk zal zijn. Voor die datum was het dus noodzakelijk om alle data te exporteren naar een spreadsheet, om er zeker van te zijn dat de gegevens niet verloren gaan.
Waarom was Universal Analytics niet meer compatibel met de GDPR wetgeving ?
Een belangrijke reden om over te stappen naar Google Analytics 4 (GA4) is dat de vorige versie mogelijk Persoonlijk Identificeerbare Gegevens (PII) bewaarde zonder expliciete toestemming. In Europa moet je hiervoor echt toestemming hebben van je websitebezoekers. Dit probleem is aangepakt in GA4.
Toch is er nog een uitdaging met GA4 die we niet mogen negeren. De gegevens worden nog steeds opgeslagen op servers van Google. En wie weet waar de gegevens uiteindelijk terechtkomen. Volgens Google zelf worden de gegevens regionaal verwerkt maar daarna doorgestuurd voor analyse : “Google Analytics 4 verzamelt alle gegevens van apparaten in de EU (op basis van IP-geo-lookup) via domeinen en op servers in de EU voordat verkeer wordt doorgestuurd naar Analytics-servers voor verwerking.“
Wat is Google Analytics 4?
GA4 is een compleet nieuwe meetmethode om je websiteverkeer te meten en de inspanningen van je online marketing te monitoren. Elke interactie die op je website gebeurt, wordt beschouwd als een gebeurtenis. Of het nu gaat over een klik, een scroll of een aankoop.
- Integratie met Google Ads: GA4 biedt een diepere integratie met Google Ads, waardoor je de prestaties van jouw advertenties nauwkeuriger kunt volgen en optimaliseren. Je kunt bijvoorbeeld doelgroepgegevens uit GA4 direct gebruiken om jouw advertenties beter te targeten.
- Machine learning: GA4 maakt gebruik van Google’s machine learning technologieën om inzichten te genereren die moeilijk te verkrijgen zijn via traditionele analysetechnieken. Dit omvat het voorspellen van toekomstig gedrag van gebruikers, zoals de kans dat ze een aankoop doen, en het automatisch identificeren van trends in jouw data.
- Privacy-gerichte dataverzameling: Met de groeiende zorg om privacy biedt GA4 meer mogelijkheden om te voldoen aan privacywetgeving zoals GDPR. Dit omvat betere controles voor gegevensverzameling en het anonimiseren van IP-adressen standaard.
- Dataverzameling en events: In tegenstelling tot UA, waar data voornamelijk gebaseerd is op sessies, is GA4 gefocust op events. Dit betekent dat elk type interactie kan worden gemeten als een apart event, wat zorgt voor flexibelere en gedetailleerdere metingen.
- Gebruikersinterface en rapportage: GA4 biedt een geheel nieuwe interface die meer aanpasbaar is en een bredere reeks rapportagemogelijkheden biedt. Het stelt je in staat om rapporten volledig naar wens aan te passen, zodat je de gegevens die voor jou het belangrijkst zijn, gemakkelijk kunt bekijken en interpreteren.
Deze updates maken GA4 niet alleen een krachtiger tool voor webanalyse, maar zorgen ook dat je beter voorbereid bent op de toekomst met een focus op privacy en geavanceerde data-analyse.
Hoe belangrijk is Google Analytics 4?
Wil jij weten hoeveel mensen er op je site komen en wat ze daar doen? Dan is het in jouw belang om zo snel mogelijk Google Analytics 4 op jouw site te implementeren.
Heb jij Google Ads lopen om nog meer verkeer naar je website te leiden? Dan is het nog belangrijker om zo snel mogelijk actie te ondernemen.
Deze nieuwe versie van Google Analytics is een gratis tool, net zoals Universal Analytics dat was, en helpt jou met het verzamelen van data die belangrijke inzichten kan verschaffen.
Ook al ben je nu nog niet actief bezig met online marketing, dan nog ben je beter voorbereid op de toekomst die steeds digitaler wordt en bijna uitsluitend gebaseerd is op big data.
Hoe installeer je Google Analytics 4?
Heb je al een Google Analytics Account? Dan is het eenvoudig. Bovenaan staat een blauwe balk waarin je wordt aangespoord om de nieuwe GA4 property in te stellen door middel van een wizard of ‘instelassistent’.
Klik op ‘Aan de slag’ en je wordt door het proces geleid.
Heb je nog geen Google Analytics account? Dan wordt het tijd om er eentje aan te maken. Elke nieuwe property die wordt aangemaakt is standaard een GA4 property.
Van zodra het installatieproces doorlopen is, heb je een webstream met een metings-id. Deze metings-id ziet er ongeveer zo uit: G-KMRV7EWYL4. Ernaast staat een icoontje waarmee je deze metings-id kan kopiëren om deze aan je websitebouwer te bezorgen.
Want om ervoor te zorgen dat de data wel degelijk tot in deze property geraakt, moet deze code in de website geïmplementeerd worden. Je kan ook proberen om de huidige Universal Analytics code te gebruiken door ‘gegevensverzameling met bestaande tags’ aan te zetten. Hierdoor zou de al geïnstalleerde tag van Google Analytics ook gegevens doorsturen naar de nieuwe GA4 property. Dit blijkt in de praktijk echter regelmatig fout te lopen.
Google Ads campagne?
Voor jou is het dringend! Niet alleen is het belangrijk om beide meetsystemen een tijdje parallel te laten lopen om te zien of de gegevens grotendeels overeenstemmen. De tags die de conversies meten moeten ook overgezet worden.
De beste manier om ervoor te zorgen dat de meting perfect verloopt, is via Google Tag Manager. Niet alleen moet er dan slechts één code (de GTM container) op de website gezet worden. Alle andere tags worden in de Google Tag Manager container geplaatst en grondig getest door middel van de Tag Assistant. Tenslotte moet er gekeken worden of de gegevens wel correct verschijnen in GA4.
Een grondige gang van zaken die ervoor zorgt dat alles prima verloopt en klaar staat voor een toekomst waarin conversies en leads belangrijker zullen zijn dan ooit.
