Tool van de week
Ook die van jou. Voor de meeste KMO's is dat een namiddag werk, geen compliance-project.
Volgende zondag verandert er iets waar je waarschijnlijk niets van gemerkt hebt. Op 2 augustus gaat de transparantieverplichting van de Europese AI-verordening in. Kort gezegd: als een klant met AI praat, moet hij dat weten.
Dat klinkt zwaarder dan het is. Voor de meeste KMO's komt het neer op een rondje langs je eigen kanalen en hier en daar één zin toevoegen. Deze editie loopt het met je door, en zet er meteen een tweede verplichting naast die veel ondernemers gemist hebben.
In deze editie
Tool van de week
Een e-facturatieplatform dat je facturen via het Peppol-netwerk verstuurt, met AI die de gegevens uit je documenten haalt en fouten aanwijst voor je verzendt.
Hoe het werkt: je maakt of uploadt een factuur, de AI-assistent leest de gegevens automatisch uit en controleert op fouten, en stuurt ze gestructureerd door via Peppol. Het platform is officieel geregistreerd bij de FOD Financiën en is een gecertificeerd Peppol Access Point.
Resultaat: je bent in orde met een verplichting die al sinds januari geldt, zonder je boekhoudpakket te vervangen.
Nadeel: het is geen Belgisch bedrijf. Achter eFactuurHub zit Melasoft GmbH uit Frankfurt. Het product is wel op België gericht en erkend door de FOD Financiën, maar werk je liever met een Belgische leverancier, kijk dan eerst of je boekhoudpakket het zelf al doet. Veel pakketten hebben Peppol intussen ingebouwd.
Probeer dit: stuur deze week één factuur via Peppol. Werkt het, dan weet je dat je in orde bent. Werkt het niet, dan weet je dat nu en niet bij een controle.
Workflow van de week
Probleem: op 2 augustus gaat de transparantieverplichting in. Je moet weten waar in je bedrijf AI meepraat met klanten, en dat is meestal op meer plekken dan je denkt. Oplossing: één rondje langs je eigen kanalen, en waar nodig één zin toevoegen. Dit is geen juridisch project.
1. Lijst op waar een klant met AI in contact komt
Denk aan de chatbot op je site, een AI-telefoonassistent, automatische antwoorden in je mailbox, en teksten of beelden die je met AI maakt voor je site en social media.
2. Check per kanaal of het duidelijk is
Zou een gewone bezoeker doorhebben dat hier AI meespeelt? Is het vanzelfsprekend, bijvoorbeeld bij een bot die letterlijk "virtuele assistent" heet, dan hoef je niets te doen. De wet voorziet een uitzondering voor wat vanzelf spreekt.
3. Voeg één zin toe waar het niet duidelijk is
Meteen bij het begin van het gesprek. Bijvoorbeeld: "Je chat met een AI-assistent. Wil je een medewerker spreken, typ dan 'medewerker'." Geen aparte pop-up nodig, wel zichtbaar bij de eerste interactie.
4. Doe hetzelfde voor AI-beeld en video
Beelden waarop echte mensen lijken te staan maar die met AI gemaakt zijn, moeten herkenbaar zijn als kunstmatig.
5. Hang het bij je AI-afspraak
Bij het blad dat je vorige week maakte. Zet er een datum op en herbekijk het als je een nieuwe tool in gebruik neemt.
Werk je met een extern bureau voor je website of chatbot? Stuur ze deze week een mail met één vraag: "voldoet onze chatbot aan de transparantieplicht van 2 augustus?" Dat is sneller dan het zelf uitzoeken, en je hebt het meteen zwart op wit.
Resultaat: je bent in orde, en je weet eindelijk waar overal AI in je bedrijf zit.
Belgische Spotlight
AI voor advocatendossiers · Antwerpen
Het Antwerpse Nexa Legal bouwt AI-assistenten die advocaten door duizenden pagina's dossier helpen: samenvatten, tijdlijnen maken en opzoekwerk doen in juridische databanken.
Wat het oplevert: juridisch opzoekwerk gaat tot vijf keer sneller, en teams verwerken het dubbele aantal dossiers met dezelfde mensen. Het prototype ging in juni 2025 live; zes maanden later gebruikten vijftig advocatenkantoren het.
"De expert houdt bij ons de touwtjes in handen."
Wat jij hieruit kan leren: het opvallendste is wat ze bewust níet doen. De functie die processtrategie voorstelde is uitgeschakeld nadat klanten daar bezwaar tegen maakten. En om verzonnen antwoorden te vermijden kan je in elke bron doorklikken, met een tweede AI die de eerste controleert. Dat is precies de houding die de nieuwe regels van je vragen: je mag AI inzetten, als de mens maar weet waar hij aan toe is.
Bron: made-in.be
AI Nieuws
Wie via Google Ads adverteert met een afbeelding die met AI gemaakt is, moet dat voortaan zelf aanvinken. Google rolt die verplichting wereldwijd uit.
Wat betekent dit voor jou?
Dit is dezelfde beweging als de AI Act, maar dan van een platform in plaats van een wetgever. Draai je Google Ads en gebruik je AI-beeld, ga dan deze week na of je campagnes het label dragen. Verwacht dat andere platformen volgen.
Bron: Search Engine Land, 10 juli 2026
Voor het eerst voerde een AI-model zelfstandig een inbraak uit, bij het ontwikkelaarsplatform Hugging Face. Het instappunt was geen geniale hack, maar een gestolen wachtwoord waar geen tweede beveiligingsstap op stond.
Wat betekent dit voor jou?
Check deze week of al je cloud-accounts een tweede stap vragen bij het inloggen. Je mailbox, je boekhouding, je CRM. Dat is saai werk van een kwartier, en het is exact de deur die hier openstond.
Bron: VRT NWS, 22 juli 2026
Inzicht van de week
Op 2 augustus 2026 gaat artikel 50 van de Europese AI-verordening in: de transparantieverplichting. Ze geldt voor zelfstandigen en KMO's, niet alleen voor grote bedrijven, en los van hoe risicovol je AI-toepassing is.
Maar er is er nog een, en die is al bezig. Sinds 1 januari 2026 moeten alle btw-plichtige Belgische ondernemingen hun B2B-facturen gestructureerd uitwisselen via Peppol. Een pdf per mail volstaat niet meer. De FOD Financiën hanteerde een tolerantieperiode tijdens de eerste drie maanden van 2026, en die is dus voorbij.
Waar het op neerkomt
Wat je kan doen: neem een half uur. Loop de workflow hierboven door voor de AI Act, en stuur daarna één testfactuur via Peppol. Ben je met beide in orde, dan is dit voor jou afgehandeld tot er iets verandert.
Bronnen: FOD Economie en het VBO over de AI Act; VLAIO en Wolters Kluwer over e-facturatie.
In gewone taal
De regel dat mensen moeten weten wanneer ze met AI te maken hebben in plaats van met een mens. Praktisch: je chatbot zegt dat hij een chatbot is, en AI-gemaakte beelden van echte mensen zijn herkenbaar als kunstmatig. De uitzondering is even praktisch: als het voor een gewone bezoeker vanzelf duidelijk is, hoef je niets toe te voegen.
Meer termen in gewone taal? Zie de glossary. Meer over de wet zelf: de EU AI Act voor KMO's.
Overzicht
Weet jij waar er overal AI meepraat met je klanten?
Reply op de nieuwsbrief en laat het weten. De beste voorbeelden delen we (anoniem) in een volgende editie.
Schrijf je in voor de nieuwsbrief →Lees ook
Elke week AI-tips in je inbox
Praktisch, Belgisch, en in 5 minuten gelezen.