EspoCRM

EspoCRM in België, geïnstalleerd en beheerd voor je KMO

EspoCRM is een open-source CRM. De software is gratis, maar je hebt een server nodig, updates, back-ups en iemand die het inricht. Dat doen wij: op een eigen server in Europa, in het Nederlands, in jouw huisstijl en gekoppeld aan je website. Jij werkt erin, wij houden het draaiende.

  • Eigen server in Europadoor ons beheerd, met dagelijkse back-ups
  • In het Nederlandsen in jouw huisstijl
  • Elke websiteaanvraagkomt binnen met de bron erbij
  • 3 maanden gratisproberen, met een evaluatie op het einde

Wat is EspoCRM?

EspoCRM is een open-source CRM dat in je browser draait. Je beheert er je relaties, contacten, aanvragen, kansen, taken en afspraken in, en het past zich aan je zaak aan zonder te programmeren: eigen velden, lijsten en schermen in de taal van je sector.

  • Open sourceonder de licentie AGPL-3.0. De software zelf is gratis.
  • Webgebaseerdje werkt in je browser, op je computer of je gsm.
  • Nederlandstalige interfaceen Belgische instellingen: euro, tijdzone Brussel.
  • Formulieren van je websitekomen rechtstreeks binnen als aanvraag (web-to-lead, in EspoCRM "Lead Capture").
  • Een open APIzodat het koppelt met je website, je e-mailtool of je boekhouding.
  • Uitbreidbaarvoor workflows en uitgebreide rapporten bestaat een betalende uitbreiding, de Advanced Pack.

EspoCRM zelf installeren of laten beheren?

Je kan EspoCRM gratis downloaden en zelf op een server zetten. Voor wie dat kan en wil, is dat een prima keuze. Voor de meeste KMO's is het de vraag wie het daarna onderhoudt.

OnderdeelZelf installerenEspoCRM bij Mailbox
SoftwareGratisGratis, zit in de prijs
ServerZelf huren, inrichten en beveiligenEen eigen server in Europa, door ons beheerd
UpdatesZelf testen en installerenWij, met een test vooraf
Back-upsZelf instellen en controlerenDagelijks
InrichtingZelf uitzoekenFasen, velden en je klantenlijst, samen met jou
Je website koppelenZelf de Lead Capture opzettenWij koppelen je formulier, met bron en campagne
HulpForum en documentatie in het EngelsEén vast aanspreekpunt, in het Nederlands
PrijsJe server plus je eigen tijd€25 per gebruiker per maand bij jaarbetaling

Een les uit onze eigen installatie: een EspoCRM die nog niet volledig ingesteld is, staat al open op internet. Bij onze test werd die pagina binnen enkele minuten gevonden door automatische scanners. Wie zelf installeert, werkt dus best meteen door tot het beveiligd is.

Wat zit er in je EspoCRM bij Mailbox?

Voor elke klant gelijk

  • Installatie in het Nederlands, tijdzone Brussel, euro, met een dagelijkse back-up
  • Alleen de kern: relaties, contacten, aanvragen, kansen, taken, gesprekken en afspraken
  • Je websiteformulier gekoppeld, met de bron, het medium, de campagne en de Google-klik-ID van elke aanvraag
  • Een melding bij elke nieuwe aanvraag, in je mailbox
  • Opvolgtaken bij elke nieuwe aanvraag, op dag 0, 3 en 10
  • Een pipeline in jouw taal: vijf fasen en een vaste lijst van redenen waarom je een klant verloor
  • Twee overzichten: "Vandaag" en "Wat levert het op?"

Voor jou op maat

Je logo en je kleuren, de namen van je fasen, hooguit drie eigen velden, de import van je bestaande klantenlijst en een opstart van een halfuur.

Niet standaard

Je mailbox koppelen, offertes als PDF, een klantenportaal, tickets of een koppeling met je boekhouding. Dat kan allemaal, als maatwerk na de proefperiode, en je kent de prijs vooraf.

Wat kost EspoCRM bij Mailbox?

  • €25 per gebruiker per maand bij jaarbetaling, of €31,25 per maand bij maandbetaling. Inclusief de server, het beheer, de updates, de back-ups en de toegang tot de API.
  • Eenmalige inrichting: €290.
  • 3 maanden gratis proberen, met een gratis basisinrichting. Tijdens de proefperiode zonder support, met een evaluatiegesprek op het einde: hoeveel aanvragen, uit welke bron, hoeveel binnen 24 uur opgevolgd, hoeveel gewonnen.
  • Aanpassingen op maat aan €96 per uur, met de prijs vooraf.

Wat kost een CRM over 3 jaar?

Voorbeeld voor een team van 4 gebruikers.

PakketPrijsmodel3 jaar
HubSpot Sales Hub Professionalca. €90 per gebruiker per maand + eenmalige onboarding ca. €1.470ca. €14.400
Pipedrive Premiumca. €59 per gebruiker per maandca. €8.500
Teamleader Focus GROWca. €39 per gebruiker per maandca. €5.600
EspoCRM bij Mailbox€290 inrichting + €25 per gebruiker per maand€3.890

Indicatieve publieke prijzen van de andere pakketten, oktober 2026, exclusief btw, bij jaarbetaling. Die prijzen wijzigen geregeld: we maken graag een berekening voor jouw situatie.

Is EspoCRM het juiste CRM voor jou?

EspoCRM is licht: het is een CRM en niets meer. Dat is zijn kracht als je vooral je aanvragen wil opvolgen, met één of enkele gebruikers. Wil je ook offertes, facturatie of voorraad in hetzelfde systeem, dan is Odoo vaak de betere keuze. We vergelijken beide eerlijk.

Bekijk EspoCRM en Odoo naast elkaar

Je klantgegevens blijven van jou

EspoCRM is open source, en je CRM draait op een eigen server in Europa. Je data wordt nergens anders voor gebruikt. Wil je weg, dan neem je alles mee: als Excel of als volledige databank. We werken met een verwerkersovereenkomst volgens de GDPR.

Wil je je CRM ook koppelen aan je nieuwsbrief? Lees hoe dat werkt bij e-mailmarketing. Andere koppelingen bouwen we op maat via webdevelopment.

Wat je van je marketingafdeling mag verwachten bij EspoCRM

Je CRM is waar je marketing eindigt in klanten. Wij zetten het op en houden het draaiende.

De marketingafdeling van je KMO

Een groot bedrijf heeft een marketingafdeling. Een KMO heeft de zaakvoerder, 's avonds, als het werk gedaan is. Heb je geen marketeer in huis, dan zijn wij je afdeling. Heb je een klein team, dan maken we het sterker.

We zeggen ook nee

Een bureau verkoopt wat het verkoopt. Een afdeling stelt prioriteiten: we adviseren eerst, ook over wat je niet nodig hebt, of nog niet. Stuur ons elk voorstel dat je krijgt: wij zeggen of het iets is. We zijn je mailbox voor al je online-marketingideeën.

Eigen developers, eigen gereedschap

Wat we aanraden, bouwen we zelf: websites, webshops, koppelingen, plugins en automatisering, met eigen developers. We meten op onze eigen server en werken met eigen gereedschap in plaats van gehuurde tools. Zo krijg je het gereedschap van een groot bedrijf voor het budget van een KMO, en er tekent altijd een mens.

Gevonden, gekozen, opgevolgd

Daar draait alles om. Je wordt gevonden (SEO en GEO, Google Ads, content), gekozen (website, webshop, fotografie) en opgevolgd (CRM, e-mailmarketing, automatisering), tot in je CRM en je boekhouding, waar een bureau stopt. Je ziet in een helder rapport wat het opbrengt en waar de volgende stap zit. Geen beloftes zonder cijfers.

Vaste partners, wij coördineren

Wat buiten ons vak valt, doen we niet zelf, en we doen ook niet alsof. Daarvoor hebben we vaste partners, en wij houden de coördinatie. Je krijgt de oplossing die past, niet de oplossing die we toevallig verkopen.

Eén aanspreekpunt, altijd

Je hebt één vast aanspreekpunt dat je zaak kent, meedenkt en verantwoordelijkheid neemt. Bellen of mailen blijft de norm: we duwen je nooit in een ticketsysteem. Belgisch, al meer dan 20 jaar.

Veelgestelde vragen over EspoCRM

Wat is EspoCRM?

EspoCRM is een open-source CRM dat in je browser draait. Je beheert er je relaties, contacten, aanvragen, kansen en taken in, en je past het aan je zaak aan zonder te programmeren.

Is EspoCRM gratis?

De software is gratis en open source, onder de licentie AGPL-3.0. Wat niet gratis is: de server, de updates, de back-ups en de tijd om het in te richten. Bij Mailbox zit dat allemaal in €25 per gebruiker per maand bij jaarbetaling.

Is EspoCRM in het Nederlands?

Ja. De interface is in het Nederlands, en wij stellen de tijdzone, de munt en je huisstijl in. Een paar labels zijn standaard nog in het Engels, die zetten we om.

Kan ik het formulier op mijn website koppelen aan EspoCRM?

Ja. EspoCRM heeft een ingebouwde koppeling voor webformulieren (Lead Capture). Wij koppelen je formulier zo dat elke aanvraag binnenkomt met de bron, het medium, de campagne en de Google-klik-ID. Dat werkt ook met WordPress-formulieren.

Wat kost EspoCRM bij Mailbox?

€25 per gebruiker per maand bij jaarbetaling, of €31,25 per maand bij maandbetaling, plus een eenmalige inrichting van €290. De eerste 3 maanden probeer je gratis.

Waar staat mijn data?

Op een eigen server in Europa die wij beheren, met dagelijkse back-ups. Je data wordt nergens anders voor gebruikt, en je kan alles exporteren.

Kan ik mijn Outlook of Gmail koppelen aan EspoCRM?

Niet in de standaardopzet: je mailt vanuit je eigen mailprogramma en registreert de opvolging in het CRM. Je mailbox rechtstreeks koppelen kan als maatwerk na de proefperiode.

Wat is de Advanced Pack van EspoCRM?

Een betalende uitbreiding van de makers van EspoCRM, voor workflows en uitgebreide rapporten. De meeste KMO's hebben ze niet nodig. Heb je ze wel nodig, dan zeggen we je vooraf wat ze kost.

Kan ik later overstappen van EspoCRM naar Odoo?

Ja. Je exporteert je klanten en je historiek, en we zetten ze over. Groeit je bedrijf naar offertes, facturatie of voorraad in één systeem, dan is dat een logische stap.

Probeer EspoCRM 3 maanden gratis

We zetten EspoCRM voor je op, met je logo en het formulier van je website gekoppeld. Na 10 tot 12 weken bekijken we samen de cijfers. Overtuigt het je niet, dan stop je. Je krijgt binnen 24 uur antwoord.

Antwoord binnen 24u · Eigen server in Europa · Alles op jouw naam

Vraag je voorstel aan

Naam en e-mail zijn genoeg, de rest is optioneel. We reageren binnen 24 uur.

Geen nieuwsbrief-spam. Geen verkooppraatje. Antwoord binnen 24 uur.