WordPress-onderhoud voor KMO's

WordPress-onderhoud zonder zorgen

We zorgen dat je WordPress-website veilig blijft, snel blijft en gewoon blijft werken. Pro-actief, persoonlijk, en met één telefoonnummer voor als er iets is.

Herken je dit met je bestaande WordPress-website?

Een WordPress-website is geen oven die je inschakelt en die dan tien jaar lang doet wat hij moet doen. Hij vraagt onderhoud. Niet veel, maar wel regelmatig. En als dat onderhoud uitblijft, weet je het pas wanneer het te laat is.

Misschien herken je één van deze:

Wat ontbrekend WordPress-onderhoud je elke maand kost

Een WordPress-website zonder onderhoud is geen statisch ding dat blijft staan. Het is een levend stuk software dat elke dag een beetje meer achterloopt op de wereld eromheen.

Een verouderd thema waar geen patches meer voor uitkomen? Hackers scannen er specifiek op. Een plugin die al twee jaar geen update kreeg? Dat is een open deur naar je database. Geen recente backup? Dan ben je bij een crash gewoon weken werk kwijt.

En dan zijn er de minder zichtbare kosten. Je site laadt elk kwartaal een fractie trager omdat plugin-conflicten zich opstapelen. Je SEO-rankings zakken weg omdat Google verouderde sites lager rangschikt. Je conversie loopt terug omdat een gebroken contactformulier maanden onopgemerkt blijft.

Voor een gemiddelde KMO-website betekent een gehackte WordPress-installatie al snel enkele duizenden euro's herstel-kost plus weken downtime. Een goede backup-strategie en wekelijkse updates kosten een fractie daarvan.

Pro-actief WordPress-onderhoud: we zorgen dat er niks stuk gaat

De meeste "WordPress-support"-aanbieders zijn brandweer. Ze komen pas wanneer er rook is. Wij zijn liever de installateur die zorgt dat er geen brand uitbreekt. Daarom werken we anders. Vier principes leiden ons WordPress-onderhoud:

1

Pro-actief, niet reactief.

We wachten niet op een telefoontje van jou. Wekelijks lopen we door de status van je WordPress-website: zijn alle updates uitgevoerd, draait de backup goed, zijn er security-meldingen, hoe staan de Core Web Vitals? Zien we een risico? Dan grijpen we in vóór jij er last van hebt.

2

Eén aanspreekpunt, geen ticket-systeem.

Heb je een vraag of moet er iets aangepast worden? Bel of mail rechtstreeks. Geen helpdesk in een ander land, geen ticket-nummer, geen formuliertje van vier velden. We kennen je site. We pikken op waar we vorige keer eindigden.

3

Updates met staging, niet met duimen draaien.

Plugin-updates draaien we eerst op een staging-omgeving. Werkt alles? Pas dan zetten we de update live. Geen donderdagavond-paniek omdat een plugin-update je homepage gesloopt heeft.

4

Backups die je écht kan terugzetten.

Een backup die je niet kan herstellen, is geen backup. Wij testen de restore-procedure systematisch. Bij ons betekent "we hebben een backup" dat je site binnen het uur weer rechtop staat als het moet.

Andere keuzes binnen ons websites-cluster

WordPress-onderhoud past niet voor iedereen. Hier zijn de paden binnen onze portfolio:

Zo werkt WP Care: ons WordPress-onderhoud in de praktijk

  1. week 1

    Intake en nul-meting

    We loggen in op je bestaande WordPress-website (of nemen er één over van een andere bouwer) en doen een grondige check. Welke plugins zijn verouderd? Hoe oud is het thema? Wanneer was de laatste backup? Zijn er security-issues? Je krijgt een rapport met de stand van zaken en wat we als eerste oppakken.

  2. week 2

    Eerste opschoning

    Verouderde plugins eruit, achterstallige updates erin, backup-strategie op orde, security-headers correct gezet. We brengen je site naar een gezonde basis. Eénmalige actie, daarna start het doorlopende onderhoud.

  3. maandelijks

    Doorlopend pro-actief onderhoud

    Wekelijkse updates met staging-tests, dagelijkse uptime-monitoring, security-scans, backup-verificatie, performance-check. Je krijgt geen ruis, alleen een korte maandelijkse status-mail: wat we deden, wat in orde is, wat we volgende maand aanpakken.

  4. doorlopend

    Support binnen 24u voor jouw vragen

    Heb je een nieuwe pagina nodig, een tekst aangepast, een plugin-vraag? Bel of mail. Binnen 24 uur krijg je een eerste reactie. Kleine aanpassingen rollen we direct uit. Grotere vragen zetten we op planning, met heldere prijsindicatie vooraf.

Wat onze WordPress-onderhoud-pakketten concreet bevatten

Geen vage "we ondersteunen je site"-belofte. Hier is wat er elke maand effectief gebeurt aan je WordPress-website.

Updates beheren

WordPress-core, thema en alle plugins houden we up-to-date. Niet automatisch en blind, maar wekelijks via een staging-omgeving. Werkt alles na de update? Dan pas live. Werkt iets niet meer? Dan rollen we terug en zoeken we de oorzaak voor we live gaan.

Dagelijkse backups

Volledige backups van bestanden én database, dagelijks, op externe locatie. Met geteste restore-procedure: bij een crash staat je site binnen het uur terug rechtop. Backups bewaren we 30 dagen, zodat je altijd kan terug naar een werkende versie.

24-uur-monitoring

Uptime-monitoring 24/7. Gaat je site offline? Dan krijgen wij een alert, niet jij. Meestal zijn we al aan het oplossen voor je het zelf gemerkt hebt. Plus performance-monitoring: zakt de laadtijd of de Core Web Vitals? Dan onderzoeken we waarom.

Security-scans en hardening

Wekelijkse malware-scans, security-headers correct gezet, login-pogingen rate-limited, file-integriteit gecheckt. WordPress-installatie hardened volgens best practices. Geen 100% garantie, wel het maximaal haalbare risico-profiel.

Support voor jouw vragen

Vraag over een plugin? Tekst aangepast op een pagina? Nieuwe pagina toegevoegd? Mail of bel rechtstreeks. Antwoord binnen 24 uur. Aanpassingen vallen binnen je support-uren; daarbuiten werken we aan €96 per uur, altijd vooraf gemeld. Micro-vragen van vijf minuten factureren we niet.

Maandelijkse status-rapport

Eén keer per maand een korte mail: wat we uitvoerden, welke updates erop zaten, wat we monitoreerden, of er aandacht nodig is. Geen 12-pagina-rapport, wel concrete info in mensentaal.

Performance-tuning

Image-optimalisatie, caching-configuratie, plugin-cleanup als er bloat ontstaat. We houden je laadtijd onder 2 seconden. Zakt hij weg? Dan grijpen we in.

SEO-monitoring (basis)

Google Search Console-meldingen oppikken, broken links signaleren, schema-validiteit checken. Geen volledige SEO-strategie, wel zorg dat de fundamenten blijven kloppen.

Wat kost WordPress-onderhoud bij Mailbox?

Geen verborgen kosten, geen verzonnen pakketten. Ons onderhoud bestaat uit duidelijke bouwstenen met vaste jaarprijzen. Je combineert wat jouw WordPress-website nodig heeft.

Bouwsteen 1

WP Care, updates en back-ups

€175/jaar

De basis voor élke WordPress-site: WordPress-core-, thema- en plugin-updates via staging, plus incrementele back-ups met geteste restore. Ook als je site bij een andere hostingprovider draait.

Bouwsteen 2

WordPress-hosting erbij

vanaf €320/jaar

Hosting bij Mailbox: 10 GB schijfruimte, SSL, updates inbegrepen. Basic €320 · Advanced €370 (extra geheugen) · Expert €480 (inclusief 3 uur support). Samen met WP Care ben je vanaf €495 per jaar volledig ontzorgd op hosting én onderhoud.

Bekijk WordPress-hosting
Bouwsteen 3

Support-uren voor vragen en aanpassingen

  • 3 uur per jaar: €240
  • 7 uur per jaar: €490
  • 12 uur per jaar: €799

Voor teksten aanpassen, nieuwe pagina's, opleidingen, plugin-vragen. Buiten je uren werken we aan €96 per uur, altijd vooraf gemeld. Micro-vragen van vijf minuten factureren we niet.

Typische combinaties

SituatieBouwstenenPrijs per jaar
Site host elders, enkel onderhoudWP Care€175
Volledig ontzorgdWP Care + hosting Basicvanaf €495
Volledig ontzorgd + regelmatige aanpassingenWP Care + hosting + support-uren€735 tot ca. €1.300

Specifieke situatie? Een WooBridge-installatie onderhouden, een Multisite-netwerk, een WooCommerce-shop met strikte uptime-eisen? Dan stellen we een combinatie op maat samen na een kort gesprek, met een vaste jaarprijs vooraf. Geen offerte-pingpong, gewoon helderheid over wat het kost en wat je krijgt.

Volledige prijsfilosofie

Wat klanten zeggen over hun WordPress-onderhoud

Al meer dan 20 jaar zijn we WordPress-bouwer, voor inmiddels meer dan 300 KMO's (het bedrijf zelf bestaat sinds 1997). Een groot deel van die klanten loopt na de bouw door in onderhoud, soms al meer dan tien jaar.

"Bart en zijn team wisten een WordPress-website te maken die mijn verwachtingen heeft doen overstijgen. Super vriendelijk personeel, snelle service en de beste in hun job."
Michel van der Wielen, oprichter TerroirToppers
"De samenwerking voelde van bij het begin heel natuurlijk aan. Geen moeilijk gedoe of afstand: gewoon mensen die echt met je meedenken en je vooruit willen helpen. Eerlijke en praktische tips, en een snelle, transparante service."
IRIS Group
"Wij zijn verheugd om samen te werken met Mailbox. Onze input werd omgezet in een moderne en overzichtelijke website die professionaliteit uitstraalt."
Jens Mertens, House of Retrievers

Bekijk WordPress-projecten die we al maakten

Veelgestelde vragen over WordPress-onderhoud

Wat is het verschil tussen WordPress-onderhoud en WordPress-support?

WordPress-support is reactief: je belt wanneer er iets stuk is, wij komen kijken. WordPress-onderhoud is pro-actief: wij werken doorlopend aan je site om te voorkomen dat er iets stukgaat. Bij Mailbox is WP Care altijd het pro-actieve pakket. Support voor losse vragen zit erin inbegrepen, maar het is niet het hoofdmodel.

Wat zit er precies in WP Care, jullie WordPress-onderhoud-pakket?

WP Care omvat WordPress-core-, thema- en plugin-updates met staging-tests en incrementele back-ups met geteste restore. Daarbovenop combineer je bouwstenen naar behoefte: hosting bij Mailbox (met monitoring en snellere respons) en support-uren voor vragen en aanpassingen. Bekijk de bouwstenen hierboven.

Mijn WordPress-site is gehackt geweest. Kunnen jullie helpen?

Ja. We kunnen je site schoonmaken (malware verwijderen, kwetsbaarheden patchen, schone backup terugzetten als die beschikbaar is) en daarna in onderhoud nemen om herhaling te voorkomen. Eerste stap is altijd een grondige check. Als de hack recent is en je website actief misbruikt wordt, geven we voorrang. Bel direct: +32 495 20 00 73.

Wat kost WordPress-onderhoud per maand?

Onderhoud werkt bij ons per jaar, in bouwstenen. WP Care (updates + back-ups) kost €175/jaar, ongeveer €15 per maand. Volledig ontzorgd met hosting erbij: samen vanaf €495/jaar. Support-uren voor aanpassingen boek je per jaar bij: 3 uur €240, 7 uur €490, 12 uur €799. Geen verborgen kosten, geen tussentijdse meerkosten voor standaard-onderhoud. Werk buiten je support-uren kost €96 per uur, altijd vooraf gemeld.

Doen jullie ook onderhoud voor WordPress-websites die jullie niet zelf gebouwd hebben?

Ja. Een groot deel van onze onderhoud-klanten zijn KMO's met een WordPress-installatie van een vorige bouwer. We doen eerst een nul-meting (week 1), dan een eenmalige opschoning om de site naar een gezonde basis te brengen (week 2), daarna start het doorlopende onderhoud. Bij sterk verwaarloosde sites kan de opschoning een eenmalige meerkost vragen, maar dat zeggen we altijd vooraf.

Hoe vaak draaien jullie WordPress-updates?

Standaard maandelijks; voor webshops en drukbezochte sites plannen we wekelijkse updates in. Altijd via een staging-omgeving: we testen de update eerst op een kopie van je site, en pas als alles werkt zetten we het live. Bij kritieke security-updates (CVE-meldingen) grijpen we direct in, ook buiten het normale schema. Geen donderdagavond-paniek omdat een plugin-update je homepage gesloopt heeft.

Maken jullie ook backups, en kan ik ze ook zelf bekijken?

Ja. Dagelijkse volledige backups (bestanden + database) op externe locatie, 30 dagen bewaard. Bij elke backup testen we steekproefsgewijs of de restore werkt: een backup die je niet kan terugzetten is geen backup. Wil je toegang tot je backups voor je eigen archief? Geen probleem, dat regelen we mee.

Hosten jullie ook of werken jullie samen met mijn huidige hosting?

Beide kan. Wij hebben eigen WordPress-hosting waar veel klanten hun site bij ons brengen. Maar ook als je site bij een andere provider draait (Combell, Hostnet, OVH, anders), kunnen we het onderhoud doen. Bij eigen Mailbox-hosting zijn responstijden bij incidenten wel sneller, omdat we directe toegang hebben. Bekijk WordPress-hosting

Wat doen jullie aan SEO bij het onderhoud?

We monitoren de basis: schema-validiteit, broken links, Google Search Console-meldingen, Core Web Vitals. Daalt er iets, dan signaleren we het. Voor actieve SEO-strategie (keyword-research, content, GEO, linkbuilding) is dit niet de juiste plek. Daarvoor hebben we SEO + GEO als aparte dienst, die je kan combineren met WP Care. Bekijk SEO + GEO

Kan ik mijn WordPress-onderhoud opzeggen als ik niet tevreden ben?

Ja. We werken contractloos. Opzeggen volstaat, geen boetes, geen kleine lettertjes. En je site, je data en je back-ups blijven van jou: wil je weg, dan neem je alles gewoon mee, inclusief een volledige back-up en de toegangen. Als WP Care niet bij je past, stop je gewoon. Maar in de praktijk: de meeste klanten lopen al jaren mee, sommige sinds 2010. Dat zegt voor ons meer dan een contract.

Klaar om je WordPress-onderhoud uit te besteden?

Plan een vrijblijvend gesprek van 20 minuten. Telefoon of videocall, jij kiest. We bekijken samen je huidige WordPress-website, vertellen wat we zien, en stellen een passend WP Care-pakket voor.

Geen verplichting na het gesprek. Geen lange offerte-procedures. Wel een eerlijk antwoord over wat jouw site nodig heeft, en wat dat ongeveer kost.

Of je nu zaakvoerder bent met een verouderde WordPress-installatie, of marketing-verantwoordelijke binnen een groter team: we passen de samenwerking aan jouw werkritme aan.

Antwoord binnen 24 uur · Geen verplichtingen · Maandelijks opzegbaar

Vraag je voorstel aan

Twee verplichte velden, de rest is optioneel. We reageren binnen 1 werkdag.

Geen nieuwsbrief-spam. Geen verkooppraatje. Antwoord binnen 1 werkdag.

Ook AI-tips voor je KMO? Elke donderdag stuurt KMODigitaal een 3-minuten-mail met AI-tools, prompts en concrete tips voor Belgische KMO's. Gratis, 500+ abonnees.

Word lid van KMODigitaal